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Commander un VTC ou un chauffeur
Commander un VTC avec Up!, c’est choisir la personne qui vous conduit. Vous indiquez votre trajet, vous voyez les chauffeurs, leur note, leur véhicule et leur tarif, puis vous validez. Pour une course tout de suite ou programmée jusqu’à 30 jours à l’avance, à Paris, Nice, Marseille et dans un rayon d’environ 50 km.
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Commander un VTC en 3 étapes
- Indiquez le trajet. Adresse de départ, destination, et l’heure si vous programmez la course. Pour un aéroport ou une gare, ajoutez le numéro de vol ou de train.
- Choisissez la catégorie et le chauffeur. Classic, Comfort, Berline, Green, Van, SUV, Moto, Girl ou Pet : vous comparez les profils et les tarifs proposés.
- Validez et suivez la course. Le prix est connu avant de confirmer. Le trajet est suivi par GPS du départ à l’arrivée.
Commander un chauffeur : application ou site ?
Dans l’application UP CAB, vous faites tout vous-même : choix du chauffeur, suivi du trajet en direct, chauffeurs favoris pour vos prochaines courses. C’est la façon la plus directe de commander un chauffeur, surtout pour partir tout de suite.
Depuis ce site, sans rien installer : remplissez le formulaire ci-dessus avec votre trajet et votre numéro, un conseiller Up! vous rappelle pour organiser la course. Pratique pour une course programmée ou si vous préférez parler à quelqu’un. Le chat et l’assistant vocal en bas de page répondent aussi à vos questions.
Commander un VTC pour un proche
Un parent qui arrive à la gare, un enfant qui rentre de soirée, un invité à l’hôtel : commandez la course à son nom, confiez-la à un chauffeur que vous avez choisi et suivez le trajet. Indiquez dans la demande un numéro où le chauffeur pourra joindre la personne.
Commander un VTC pour l’aéroport ou la gare
Pour un départ en avion ou en train, programmez la course plutôt que d’attendre le dernier moment, et laissez de la marge pour la circulation aux heures de pointe. Précisez le terminal, le numéro de vol ou de train et le nombre de bagages : le chauffeur sait où vous retrouver et quel coffre prévoir.
Quelle catégorie commander ?
Seul ou à deux avec une valise, une Classic ou une Green suffit. Pour un rendez-vous important, une Berline. À cinq ou six avec des bagages, un Van. Pour traverser la ville en solo, la Moto. Avec votre chien ou votre chat, la catégorie Pet. Et si vous préférez une conductrice, la catégorie Girl, réservée aux passagères.
VTC ou taxi : ce qui change quand on commande
Un VTC (voiture de transport avec chauffeur) se commande toujours à l’avance, même quelques instants avant de partir : il ne peut pas être hélé dans la rue ni attendre à une station comme un taxi. En échange, le prix de la course est connu avant de partir. Avec Up!, il est fixé par le chauffeur et affiché avant que vous validiez ; il ne bouge pas pendant le trajet.
Besoin de partir dans l’instant ? Lisez aussi comment avoir un VTC tout de suite.
Questions fréquentes
- Comment commander un VTC sans application ?
- Indiquez votre trajet et votre numéro dans le formulaire de cette page : un conseiller Up! vous rappelle pour organiser la course. Pour choisir vous-même votre chauffeur et suivre le trajet en direct, l’application UP CAB reste le plus simple.
- Peut-on commander un VTC tout de suite ?
- Oui, en course immédiate depuis l’application UP CAB. Le délai d’arrivée dépend des chauffeurs présents autour de vous à ce moment-là.
- Comment est fixé le prix quand je commande un chauffeur ?
- Chaque chauffeur fixe son tarif. Il est affiché avant que vous validiez la course et ne change pas pendant le trajet.
- Puis-je commander un chauffeur pour quelqu’un d’autre ?
- Oui. Commandez la course pour un proche, choisissez son chauffeur et suivez le trajet par GPS.
- Dans quelles villes peut-on commander un VTC avec Up! ?
- À Paris et en Île-de-France, à Nice et à Marseille, dans un rayon d’environ 50 km autour de chaque ville.
Up! fonctionne à Paris, Nice et Marseille, dans un rayon d’environ 50 km autour de chaque ville. Les tarifs des courses sont fixés par les chauffeurs et affichés avant la réservation.